Conditions Générales de Vente (CGV)

Applicables à toute commande passée sur la boutique en ligne Cyrohouse.

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre la marque CYROHOUSE et toute personne physique ou morale passant commande via la plateforme e-commerce officielle.

Article 2 — Produits et Prix

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA) toutes taxes comprises, hors frais de livraison applicables selon la zone géographique sélectionnée.

Article 3 — Validation de la commande

La confirmation d'une commande entraîne acceptation pleine et entière des présentes CGV. Chaque commande génère un numéro unique transmis au client et archivé dans notre base de données sécurisée.

Article 4 — Modalités de Paiement

Le client peut régler ses achats par espèces à la livraison, par Mobile Money (Wave, Orange, MTN, Moov) ou par carte bancaire. Les paiements en ligne font l'objet d'un contrôle rigoureux d'authenticité.

Article 5 — Service Client & Litiges

Pour toute question ou contestation, notre service client est joignable aux numéros +225 01 96 99 65 30 / +225 01 60 86 89 16 ou par email à contact@cyrohouse.com.